2022中国好门店参评巡礼:儒原超市泰安上高店 每日观点

门店名称:儒原超市泰安上高店


【资料图】

经营面积:1500㎡

开业时间:2022年8月24日

门店地址:山东省泰安市泰山区北上高大街

推荐理由:

人本管理描述:

贯彻公司经营理念,以人为本,商品第一、服务至上,以顾客的需求为市场导向,引导消费文化,致力品质生活。加强生鲜管理,以质量为基础,加强品牌化商品引入;加强员工技能培训、业余文化投入,使员工快乐、幸福工作、生活。

门店装修和设计:

儒原超市上高店是山东儒原实业旗下第47家门店,由湖北格恩利合设计公司设计,整体设计以简约、大方、通透为主。

商品创新:

以方便顾客购物为基础,对生鲜商品实施精细化管理,挑拣精细,“鲜”字为先,凸显商品的原生态呈现。面包、预制菜、熟食、水产、水果果切、肉品深加工重点操作。

顾客服务和体验:

以商品为基础,优化商品结构,最大化满足顾客需求,增加便民设施,打造清新、整洁的环境;承诺无条件退换货,设立顾客投诉奖,定期召开顾客座谈会,收取顾客意见, 增加顾客购物体验。

数字化技术应用:

以昂捷系统为基础,增设价格显示系统,AI称识别系统,会员分析系统,增设数据中转站,打通京东、美团等与昂捷系统的数据链接,农残检测系统的运用数据公示,极大提高了顾客体验感。

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