3月13日，由联商网主办的2023中国超市周在河南许昌许都大剧院隆重启幕。本次大会以“美好之路”为主题，共设一大主论坛、九大分论坛，为期5天，汇聚了千家超市企业、数千业内人士，是联商网面向中国超市行业举办的规模最大、专业度最高的活动。

在3月16日由联商网举办的《中国超市自有品牌发展分论坛》上，物美自有品牌总监黄静认为，做自有品牌，零售企业缺的不是产品、技术或者能力，而是缺少思维、文化、理念和机制，这个才是最核心的问题所在。对于自有品牌的认知，黄静认为有三个方面：品牌化、一致性和产品力。

黄静强调，自有品牌一定要和零售商的品牌保持高度一致，不能有冲突。做自有品牌的目的是为了带来更高的毛利吗？黄静不认可这个观点。她觉得自有品牌还是回归到能为顾客提供什么，如何能让顾客来到我们的卖场，如何满足顾客差异化的需求等方面。其实，自有品牌最要的是增加顾客黏性。

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▲物美自有品牌总监黄静

做自有品牌，零售企业缺的不是产品、技术或者能力，而是缺少思维、文化、理念和机制，这个才是最核心的问题所在。对于自有品牌的认知，黄静认为有三个方面：品牌化、一致性和产品力。

品牌，其实就是消费者对于整个商品的体系认知，它是一个品牌或者是一个企业长期经营的结果，也是企业一个无形的载体。品牌首先需要定位，有一定的目标客群。黄静以物美旗下麦德龙的自有品牌麦甄选为例，说明同样的商品、同样的规格、同样的配料表，同样的价格，由于目标客群定位不同，放在不同卖场里就不一定会成功。客群不同，自有品牌无法照搬。

我们要给顾客表达什么，顾客在这个过程中能感知什么，这就是所谓的感知价值。只有在通过买到我们的产品，顾客的诉求得满足了，他感觉自己被重视了，被理解了，被看到了，和超市之间的情感的价值关联性才构成。这样一来，想让他不来我们的超市都难。

自有品牌一定要和零售商的品牌保持高度一致，不能有冲突。做自有品牌的目的是为了带来更高的毛利吗？黄静不认可这个观点。她觉得自有品牌还是回归到能为顾客提供什么，如何能让顾客来到我们的卖场，如何满足顾客差异化的需求等方面。其实，自有品牌最要的目的就是增加顾客黏性。

只要大家想做自有品牌，公司一定要给予高度的资源倾斜，并且要给到最好的资源。为什么？因为这是公司的策略项目。有了资源还要有相配套的考核，当然考核不要太多，一定要做减法。一定是让大家非常清楚地知道，自己的核心目标是什么，是复购还是来客数，是交易次数、销售额还是毛利额。

什么叫产品力，什么是商品力？产品和商品的关系是什么？黄静认为，产品不等于商品。一个产品具备不具备商品力，要看它具备不具备产品力。只有具备了产品力，我们通过好的运营方式，它才具备一个好的商品力。商品一定是要有属性，有标准的非常清晰的定位。

谈到博弈战，黄静认为，做自有品牌很难，很艰辛，需要花费大量的时间和精力，需要真的沉下心去爱这件事，关心这件事，愿意做这件事。在这个过程中还要有很好抗压能力。

近年来，我国零售企业自有品牌的发展已经发生了积极的变化，包括盒马、麦德龙等企业的自有品牌都有了长足的进步。对于自有品牌的发展，黄静表示，未来可期。

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