等位3小时,日均销量10000斤,小龙虾从未过时

来源/餐饮老板内参

撰文/孙雨

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【资料图】

夏天来了,小龙虾“战场”打响

当近20万人进“淄”赶“烤”之时,号称“流量餐桌王”的小龙虾迎来产销旺季。

既然挤不进淄博,那就回老家县城,吃一顿口味和性价比都很高的小龙虾。

今年的“小龙虾热”,比往年稍早一些。一个县城的小龙虾老板回忆,“3月就开始了。但是那段时间,天还没回暖,小龙虾产量跟不上,导致价格很高,不算运费和死亡,发货在49元一斤。所以大部分用的是冷冻虾,不过基本每周还是会卖断货。”

如今,5月已至,小龙虾旺季正式开始,接下来的半年,将是小龙虾的“主战场”。

“立夏立夏,立志嗦虾”。立夏节气刚过,海底捞就宣布小龙虾正式回归门店。

据武汉餐饮业协会调研数据显示,“五一”假期,武汉仅小龙虾就“撮”了超300吨。而在小龙虾的主产区——湖南省南县,目前每天也有180万斤小龙虾发往全国各地。

五一假期,胡大饭馆的客流量同比2019年同期增长大约22%,4家门店平均每天接待9000余人,几乎是开门就爆满。期间,小龙虾销量日均达10000斤以上,门店整体收入增长约30%。

◎2023年“五一”假期,胡大饭馆总店,顾客排队等位

每天中午11点左右开始排队,持续到凌晨三点多,单日排队取号达4200余号,刷新了记录。“由于客流量超预期,为保证综合营运质量和顾客体验,我们各门店采取分时段限流、限号和鼓励等位取号顾客打包带走等措施,缓解等待时长及接待压力。”胡大饭馆运营总监张胜滔表示。

据了解,顾客等位最长排队约3个小时,期间胡大饭馆准备了多款免费零食小吃,提供茶水、娱乐扑克牌、无线上网以及预点餐,来缓解顾客等位焦虑;对于不愿等位的顾客,建议其打包外带,其外卖每天在800单左右,外卖打包不需要排队,出餐在30分钟以内,相对更快。

同样是做小龙虾外卖,来自武汉的靓靓蒸虾品牌方介绍,自从今年3月份开售小龙虾以来,整体外卖订单同比2022年上涨了15%左右,更有部分门店的单日外卖订单最高达到855单,而这在去年五六月份,小龙虾消费最旺的时候才能实现的。

而据武汉另一小龙虾品牌肥肥虾庄品牌负责人表示,五一假期期间,门店每天从下午3点开始排队,直到半夜12点还是满客,客流同比2022年同期增长约30%。

随着小龙虾产量大增,菜市场、大集上都能看到小龙虾的影子,甚至卖到了20元一斤。

◎左:团购零售店小龙虾,100元5斤,右:京郊大集小龙虾,25元一斤

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从大单品到品牌,再到产业化

小龙虾正在“进化”

红透了的小龙虾,经常被大家说“没了热度、不再受宠”,时常因为卖的“贵”和不干净而被吐槽,去年口罩时代,更让一些消费者远望小龙虾而却步。

身边一位朋友说,“餐厅好吃的小龙虾太贵,吃不起,便宜的吧又不好吃,还不如自己上手做,现在直接采购活的小龙虾方便还便宜。”

◎朋友圈在家制作小龙虾

实际上,小龙虾品类发展的今天,并非原地踏步,其实也在持续创新中。

首先,从小龙虾品牌来看,胡大饭馆发展近30年还能保证日常经营火爆,离不开品牌对小龙虾爆品的口味创新和品控,内参君了解到,胡大的小龙虾产地来自湖北潜江和江苏盱眙,打捞后直接空运到门店,然后现场一只一只去挑选,保证每一只虾都是高品质的。

当然,爆品作用在于引流,而菜品的丰富更能拉高门店客单和客流。内参君发现,胡大饭馆除了最受欢迎的麻辣小龙虾,网友推荐菜中还包括馋嘴牛蛙、香辣美容蹄、山城毛血旺等等菜品。

比如武汉肥肥虾庄,除了旺季的招牌油焖大虾,肥肥蒸虾、口口香蒜蓉龙虾三款爆品,在淡季的9-10月主要做蟹,冬天则主推牛蛙类产品,从而解决小龙虾季节性问题,保证门店利润。

其次,预制小龙虾早已走红。今年五一期间,叮咚买菜冷吃小龙虾在华东市场备货近3万份,即热型小龙虾预制菜的销量是平时的5倍;除了蒜蓉、麻辣、十三香3款经典口味外,盒马鲜生还在节前新推出冬阴功、湘辣咖喱等新口味的预制小龙虾,销量增长达8倍。

正如酸菜鱼大单品,这两年的预制酸菜鱼也是备受欢迎。但这并不意味着小龙虾餐厅不行了,只是市场针对不同消费场景和需求,找到和拓宽了新的方向,同样是在拓宽整个小龙虾市场。

“其实,伴随小龙虾养殖端技术提高和规模扩大,品质和产量基本能够满足消费需求,保证人们一年四季都能吃上小龙虾,弥补小龙虾淡季空缺,实现一年四季吃小龙虾的自由。当然,像一些冷冻的预制小龙虾,加热后直接吃很方便,但也会出现个头小和空壳虾。”小龙虾养殖老板说。

另外,随着夏季和夜宵经济到来,小龙虾用餐场景多样化。

比如,胡大饭馆在五一期间开放了露台场景;江苏淮安清江浦区举办了为期三天的万人龙虾宴,有蒜泥、十三香等十多种口味,据说是3天吃掉了数万斤龙虾,网友表示大家一起吃龙虾,氛围感十足,感受不一样的吃小龙虾场景,体验非常好。

不仅如此,小龙虾品牌还搞起了抖音、美团直播,比如直播现场制作小龙虾,带货主播现场狂炫小龙虾等等,确实为线上销量创造了不错的业绩,咱就是说小龙虾从线下卷到了线上。前不久,肥肥虾庄与黄鹤楼联名直播,实现单日直播1000万+的线上营收。

五一期间,靓靓蒸虾就试水了美团外卖直播,推出“蒸虾双人套餐”的折扣,针对年轻群体喜好推出了配上墨鱼汁的“脏脏龙虾”。通过外卖平台直播和爆品策略,有助于实现线上流量反哺线下销量,成为门店新的增长形式,广泛触及到消费者,从而为品牌引流增长,提高门店营收。

◎左:胡大饭馆露台,右:肥肥虾庄

此外,小龙虾+品类,逐渐得到创新。比如说小龙虾饭、小龙虾披萨、小龙虾汉堡、小龙虾包子等等,可以说小龙虾+的创新空间并不小。

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品类竞争局:

餐厅坚持变和不变双重策略

目前,我国小龙虾养殖端已经非常成熟,而且正在趋向产业化,全国各地都在主推小龙虾。

今年湖南南县小龙虾节上,有专家提到,小龙虾产业在保障“菜篮子”产品稳定供给和促进渔业增效、渔民增收中发挥了重要作用,虾稻共作的生产模式也成为推进乡村振兴、壮大县域经济的助推器。表示要优化产业布局、延展价值链条,促进小龙虾产业高质量发展。

而就在近期,国联水产旗下国联(益阳)小龙虾种繁生物技术有限公司获得ASC认证证书,成为全球首家获得ASC小龙虾养殖认证的企业,这也意味着创造了一个水产养殖标准。

除了口味,其实人们更重视小龙虾的品质和食品安全保证,而这自然是需要从小龙虾产地源头、到摆到餐桌上,这整个产业链条环节的严格把控。

而对于小龙虾品牌来说,或许要坚持一个变与不变的双重策略,变则是对品牌在小龙虾爆品的口味研发和创新,以及针对门店实际运营,去丰富产品结构;不变则是坚持这道爆品菜,并且保证品质不会出现问题,深耕小龙虾赛道。

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