药监局对美妆电商动真格

来源/青眼

撰文/葱白


(资料图片仅供参考)

近期,国家药监局发布关于5批次化妆品检出禁用原料的通告,其中有3批次产品源于品牌天猫、小红书官方店铺。

青眼进一步调查发现,今年已有10批次来自于网店的化妆品被检出禁用原料。伴随3月1日《化妆品抽样检验管理办法》的实施,网络抽检常态化,品牌更要提高供应链透明度。

2个月内10批次电商产品被通报

据了解,2019年国家药监局就开展了化妆品“线上净网线下清源”风险排查处置工作。在彼时国家药监局发布的一则通告中,也明确提到了,“有针对性地开展化妆品网络抽检,发现违法行为,依法予以查处。”

从结果来看,此前电商平台上的产品鲜少出现在国家药监局的黑名单上。以去年为例,国家药监局先后通报了31批次检出禁用原料的化妆品,均是来自于线下销售渠道。

然而今年1-2月,国家药监局已先后5次对检出禁用原料的化妆品进行通报,共计60批次产品因检出禁用原料上“黑榜”,其中有10批次产品是抽检自天猫、淘宝、拼多多、小红书、快手、微店等线上平台,且不乏品牌官方店铺。

青眼进一步梳理发现,以上10批次电商来源的产品中指甲油占比最高,例如此次稚优泉、悠宜共3批次指甲油均被检出了禁用原料1,2-二氯乙烷。多位研发工程师告诉青眼,1,2-二氯乙烷在室温下是无色有类似氯仿气味的液体,有毒,具潜在致癌性,因此被列为了化妆品禁用原料。

金发拉比妇婴童用品股份有限公司研发工程师古玉龙进一步介绍,1,2-二氯乙烷属于溶剂类原料,其溶解性与氯仿差不多,但挥发性比后者要好一些。“由于指甲油需要溶剂来溶解成膜剂,因此,很有可能是其他合规可使用的溶剂里带入了1,2-二氯乙烷,企业故意添加的可能性不大。”

再比如,此前被通报的fairy"s gift悦色精灵指甲油-828、Nusvan for Aurora水性双色可撕拉指甲油芝芝梅梅-05则自于微店。另外,在今年2月10日,国家药监局公布的19批次检出禁用原料的化妆品信息中,VANESSA MATTIA 维艾补水精华面膜是来自淘宝平台。

网络抽检开始动真格了

电商渠道早已经成为化妆品的第一大渠道,这几年直播电商、兴趣电商发展,在推动化妆品市场规模增长的同时,品牌、商家为争夺市场,也总会忽略合规问题,虚假宣传、假冒伪劣、货不对板等乱象丛生。比如去年双11期间,因网购化妆品品控不过关而遭到消费者投诉的品牌不少。

无疑,对线上渠道进行高频次、高比例的抽检监管是有必要的。

“多个批次的产品来自电商平台,这也意味着,国家药监局在进行产品抽检时已不再局限于实体门店,电商平台也成为了重点抽检的渠道之一。”有行业人士认为。

事实上,除了上文提到的化妆品“线上净网线下清源”风险排查处置工作,1月12日,国家药监局发布的《化妆品抽样检验管理办法》(下称《抽检办法》)中,更加对化妆品抽验的抽样场所进行了明确的规定,即化妆品抽样分为现场抽样和网络抽样,并且,“网络抽样应当模拟网络购物流程进行,不得告知被抽样化妆品生产经营者购买目的”。

值得一提的是,《抽检办法》已于今年3月1日起正式执行。

截自《化妆品抽样检验管理办法》

“虽然,上述通报发布时,《抽检办法》还未正式实施,但显然,网络抽检已经开始动真格了。”一位不愿具名行业人士告诉青眼,以前,国家药监局通过网络渠道购买产品并进行抽检的情况并不多,现在《抽检办法》已正式实施后,估计网络抽检或将常态化。“随着信息化、网络化的发展,化妆品在各监管环节中的与时俱进,也是意料之中的事情。”

电商品牌“紧箍咒”

值得关注的是,对电商平台开展抽检的另一层意义在于,也体现了化妆品“新条例”中的强化企业主体责任的要求,从而督促化妆品企业规范化,产业链透明化,各个环节都承担起相应的责任,确保消费者用妆安全,确保行业高质量发展。

要知道,“品牌官方旗舰店=正品”的心智已经深深影响着消费者的购买行为。由此,有业内资深人士认为,“如果抽检单位就是品牌的官方旗舰店,那么,品牌方就无法用‘假货’的说辞来撇清关系了。”

另有资深法规工程师提醒道,根据新规,一旦企业否认生产或进口,核查处置部门将结合企业提交的证明材料、经营环节溯源等情况,综合判断并出具样品真实性异议审查意见。也就是说,“声称假冒产品、否认生产或者进口不能随便说了”。

有行业人士认为,以往品牌旗舰店的违规行为多是与宣传、宣称、网络侵权等有关,涉及产品质量的案例很少。“但从今年通报的多批次的被抽样单位系线上平台来看,品牌旗舰店也成为了监管部门重点关注的渠道。而这也侧面给品牌提了醒,一定要做好产品品质的把关,因为随时可能会被抽检,这无疑于头上悬了一把‘达摩克利斯之剑’。”

冰泉品牌创始人程英奇即向青眼表示,一旦品牌天猫旗舰店里的产品被抽检不合格,将对店铺造成很严重的影响。“比如,天猫会勒令店铺进行整改,不合格的产品要下架等,此外,规则部门也有一系列规定、店铺还会被降权直至整改完成等。而店铺降权则对品牌的整个销售都影响很大。”

由此可见,如果品牌方没能做好产品质量把关,不仅自身会面临相应的惩处,也会影响其在线上平台的店铺运营和销售。

一位法规工程师表示,网络抽检比现场抽检更易操作,节省人力成本和时间成本,更利于监管部门提高抽检效率。在他看来,此举除了可以对网红品牌、知名品牌等起到实时监测的作用外,也将对直播渠道中产品质量良莠不齐等问题具有一定震慑作用。

不少品牌方负责人认为,《抽检办法》中新增网络抽检也将倒逼企业提高对自身产品品质的要求,同时也意味着线上“伪劣品”将无处可逃。“事实上,这对于合法合规经营的品牌是好事,良币驱逐劣币,为大家创造了更加良性竞争的氛围。”

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