2023,社区团购「千团再起」
来源/开曼4000
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作者/黄腾飞
2022年是团店崛起的一年,2023年将是团店的爆发之年,开曼4000预计,团购行业将出现超1000家连锁团店,以团店为主线,地方团复苏、团批潜行,社区团购将迎来新一轮创业潮,而互联网史上的千团大战盛况,亦将重现。
01
十年两次「千团大战」
第一次“千团大战”:团购网站混战
2010年1月,国内第一家团购网站满座网上线,同年,拉手网、美团网、糯米网等团购网站成立,而糯米网还创造出“单次开团15万人参团,30万张电影票售出”的神话。
随着各路玩家陆续集结,到了2011年8月,国内出现了5000多家团购网站,资本热情亦被点燃,随着资本全面进场和站队,第一次千团大战全面爆发,到当年年底,近2000家团购网站在惨烈厮杀中黯然退场,“闪电战、跑马圈地、补贴大战”等戏码接连上演。
到2012年底,近八成团购网站败退关停,另一边,美团与腾讯系大众点评、百度系糯米及阿里系口碑进入第一梯队,团购网站决赛打响。
2015年,巨头竞争进入白热化,但由于持续烧钱,盈利遥遥无期,资本开始力促巨头合并,当年10月8日,美团与大众点评官宣合并,团购网站龙头“美团点评”就此诞生,第一次千团大战迎来结局。
第二次千团大战,社区团购大战
2016年,拼多多带火了“电商拼团”概念,芙蓉兴盛上线了拼团业务,你我您、知花知果等地方团陆续出现。
2018年下半年,各路选手开始涌入社区团购赛道,资本开始进场,短短数月,你我您、食享会、十荟团等十多家团购平台获得融资,加上野蛮生长的其他选手,全国出现了数千家大大小小的团购平台,第二次“千团大战”打响。
此后,随着美团多多等资本团入场,社区团购形成了由老三团(兴盛优选、十荟团、同程生活)和新三团(美团优选、多多买菜、橙心优选)组成的第一梯队,战火持续延烧。
2020年,资本团全面掀起补贴大战,第二次千团大战进入白热化阶段,同年7月,食享会成为第一个出局的资本团。
2019年就开始探索社区团购与本地生活服务打通的同程生活,最终也难以招架巨头的猛烈攻势,最终在2021年7月关停,与此同时,受到母公司滴滴异动拖累的橙心优选开始掉队,全面收缩。
一路兼并地方团壮大的十荟团,最终在内耗中丧失战斗力,2021年8月,十荟团官宣与阿里MMC战略整合,而此后阿里系淘菜菜横空出世,十荟团逐步被边缘化,当年年底,十荟团被爆大规模撤城收缩。
第二次千团大战过后,形成了“美团优选、多多买菜、淘菜菜、兴盛优选”四强格局,2022年,兴盛优选逐步在巨头“四进三”淘汰赛中败下阵来,回防湖南大本营。
02
团购混战,团店当先
正所谓“一鲸落万物生”,第二次千团大战带来的行业大洗牌,推动了资本团人才外溢,培育了百万团长亿万用户,与此同时,供应链仓配等基础设施日益完善,这些核心因素构成了地方团崛起的基础条件。
2022年,“地方团重启,团店突进”成为主旋律,在新一轮地方团扩张潮中,团店模式成为新的热点领域,2022下半年,团店赛道云集了不同基因的选手。
[1]原生派团店:小许到家开创了团店系统化打法。[2]地方团做团店:如杭州叼到家孵化团店“许鲜”、九佰街孵化团店“九佰惠”、你我您孵化团店“你我到家”等。
[3]连锁店做团店:如“洛阳易客来”,强化了便利店的线下优势,升级了团店打法。
[4]品牌商做团店:如“中原大集甄选”,由河南一农业品牌孵化,计划今年在郑州建立200个社区生活驿站。
[5]独立团长做团店:如武汉“快乐妈”,由一位大团长经营,主业是房产中介,开团团购平台商品以及自有商品,月销达20W。
随着团店各路选手的分化与合流,逐步形成了三个主要流派——
[1]北派团店:以“小许到家”为代表,小许到家基于“实体店+私域流量池”的逻辑打造团店,于2022年下半年开启全国扩张,属加盟型团店。
[2]南派团店:以“果丰嘉”为代表,定位“水果店+私域团购”,力图打造“团店版百果园”,平台极度重视精细化运营,属直营型团店。
[3]中原团店:以“美邻淘”为代表,定位“团购+超市/团购+驿站”,致力于打造“团店版兴盛优选”,属赋能型团店。
团店模式之所以成为社区团购的热门细分赛道,核心在于打造了“团购创新”的经营模型,其价值主要体现在三个方面——
一是形成了“暴力拉新、七天锁客、促活裂变”的系统化打法;
二是探索出了“单店社群”2000-3000人规模的私域流量模型;
三是解决了线下线下协同经营的问题,提升了商业经营效率;
四是深化了平台和团长的关系,赋能门店团长经营私域流量,提升团效;
五是将团购的“小程序预售”升级为“群内报数”打法,盘活了私域社群,提升了推爆团品的能力。
陈海超老师预判,2023年,将出现3-5家千店规模连锁团店,30-50家百店规模连锁团店,由此看来,他们也将成为第三次千团大战的主要角色。
03
第三次「千团大战」再起
在社区电商市场格局趋于稳定、资本团打法趋于稳健的大背景下,巨头之外的社区团购“热闹依旧”,团店爆发,地方团复苏、团批潜行、跨界选手入局......各路选手终在2023年短兵相接,将推动社区团购战线从线上延伸至线下,从团长延伸至门店,新一场千团大战即将来临。
地方团方面,知花知果将2023年定义为全国扩张元年,计划重点进军武汉、南昌、成都等城市,创始人蔡世龙计划近日常驻武汉,亲自“督战”。
有井有田持续深耕中原,发力本地生活业务,持续开拓第二曲线,仓集邻里则是兼顾“纵向深耕供应链和横向拓展区域市场”,与此同时,发力直营团,强化用户服务能力。
团批方面,以郑州、长沙、南京以及合肥等省会城市为主,各地涌现出了200家左右的团批平台,他们一面是给经营私域的实体店供应爆款,同时也在为野团输送“弹药”。
此外,跨界选手也开始关注和入局社区团购,以郑州为例,本地互联网名企UU跑腿孵化出了团购平台“UU甄选”,定位一站式社区服务平台,融合了跑腿、家政、代驾和甄选业务。
郑州本地网红大飞,近期创立了地方团大飞优选,主打通过同城流量赋能团长,虽然大飞优选是从流量侧切入地方团赛道,但核心团队拥有经营资本团网格仓的经验,因此实力不容小觑,“左手流量,右手团长”的大飞优选,也将为郑州本地团购赛道带来新变量。
结语
第一次“千团大战”,聚焦在本地生活服务领域,开创了“团购”这一新的消费形式,参与者是互联网创业精英。
第二次“千团大战”,聚焦在本地零售领域,开创了“次日自提”的团购新场景,参与者除了互联网创业精英,也有出身于生鲜电商等领域的草根创业者。
而即将到来的第三次“千团大战”,依然聚焦在本地零售领域,开创了“团店”这一融合业态,参与者也更为广泛,团店也将成为社区团购变革实体零售的更有效抓手。
第三次“千团大战”的范围与烈度或许不及前两次,但其对于泛零售赛道的影响将更加深远,“线上线下加速融合,零售服务化,社区微业态(团长)”等等,新角色、新变量的出现,都将助推新一场零售业革命。
关键词: 本地生活