上海11.11首单收到咖啡,京东快递送货上门
来源:联商网 拾一 • 2022-11-10 20:28:44
(资料图片)
有数据显示,截止2022年6月30日,上海咖啡店数量达到了7857家,数量远超纽约、伦敦、东京等地,是全球咖啡馆最多的城市,每万人咖啡馆拥有量为3.16家,是名副其实的“咖啡之都”。正在进行中的京东11.11消费数据也印证了这一点。11月10日晚8点刚过,上海市嘉定区的陈女士便收到了朋友寄来的一箱精品咖啡。在上海之外,全国多地也都陆续收到了京东快递小哥送货上门的11.11商品。
据了解,这次定时收货的省心体验,来自于京东快递近期上线的“预约派送”功能。消费者在京东快递小程序下单寄件时选择该服务,即可在未来7天内自由选择派送时间段,精准预约在2小时内。同时,针对部分消费者的夜间送货需求,京东快递的夜间预约派送服务,也将在晚上21点至24点期间,为消费者提供晚间送货上门服务。
作为高品质寄递服务的代表,京东快递始终聚焦客户体验,不断加大网络能力投入,提升精细化运营水平与寄递服务标准。今年9月,京东快递就率先推出全额保全新保价服务,从理赔规则、赔付时效与运营保障等多维度对保价服务进行升级。上线一个月以来,全额保24小时理赔打款及时率达到99%,最快一单打款时长仅为13分钟。
预约派送、验证揽派两项新服务的推出,是京东快递打造差异化服务优势、持续优化寄递体验的又一次重要升级,也将与全额保组合成为守护用户寄递的“安全三重锁”,加码守护用户安全、省心的寄件体验。未来,京东快递也将继续发挥行业内引领示范作用,深耕多场景、个性化的寄递需求,推动行业服务向更高质量发展。
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